Hai il diritto di esercitare il recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, in conformità alla normativa vigente. Per richiedere un reso, è necessario compilare l'apposito modulo di recesso disponibile sul sito e seguire le istruzioni indicate.
Per essere accettato, il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto: non utilizzato, non lavato e completo di tutti gli elementi originali.
Il cartellino di garanzia applicato al capo deve rimanere integro e non deve essere rimosso. La rimozione, il taglio o la manomissione del filo di garanzia comportano la decadenza del diritto al reso, salvo i casi previsti dalla legge.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, procederemo al rimborso secondo le modalità e i tempi previsti dalla normativa applicabile.
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